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如何付款及刷卡手续费
境外刷卡消费注意事项

  “十一”黄金周期间,市民去境外旅游刷卡消费时要了解哪些常识,假日期间用卡要注意哪些事项,记者带着这些问题咨询了银联客服热线(95516)工作人员。

  用银联可免收货币转换费

  目前国内提供信用卡服务的运营商主要有银联、维萨(VISA)和万事达(MASTERCARD)。而市民手中的信用卡,一般是具有银联和维萨、银联和万事达或单独银联的卡种。与国内消费不同的是,在境外消费如果当地的结算货币是非美元也非人民币的其他货币,那么就存在币种的转换,就是双币信用卡消费的其他外币都要折算成人民币或者美元才可以入账。若通过维萨或者万事达等外卡线路刷卡,所消费的当地外币会转换成美元,折算转换的同时会被收取1%~2%的汇兑手续费;若通过银联的线路消费,当地外币就折算成人民币,不加收汇兑手续费。

  银联客服热线工作人员提醒,市民在境外开通银联卡受理业务的国家和地区,刷卡时提醒收银员走银联网络结算,这样可以免收占刷卡金额1%~2%的货币转换费。目前银联已在境外110多个国家和地区开通业务,在这些国家和地区,受当地习惯或其他因素影响,部分境外商户(如美国)可能暂时未张贴银联标志,持卡人可主动询问收银员,能否使用银联卡支付。

  境外消费尽量少取现金

  境外使用信用卡,取款除支付一定的手续费外,还需支付预借现金的利息。银联客服热线工作人员建议,持卡人境外取款尽量使用借记卡,借记卡取款仅需支付一定的手续费。境外使用银联卡在ATM上取款,按有关规定,借记卡单卡每日累计取款不超过1万元人民币的等值外币,部分银行限额5000元。不过,在境外最好尽量少用信用卡取现金,因为用该卡取现除了收取当地货币转换成美元的汇兑手续费外,还会被收取一定比例的取现手续费和利息。另外,部分国家的部分ATM还会收取少量额外手续费。

  银联卡退税更便捷实惠

  在贴有购物退税标志(Tax Free Shopping)的商店消费后,银联借记卡和“62”开头的银联信用卡持卡人只需在办理购物退税时,将银联卡号填写在全球退税支票(Global Blue Cheque)上的信用卡号区,退税款将通过银联直接由消费地货币转换成人民币,为持卡人省去货币兑换的麻烦,并免收1%~2%的货币转换费,退税成本更低。

  银联客服热线工作人员说,可使用银联卡退税的主要是欧洲国家(如法国、德国、意大利、英国等)以及新加坡,其他地区或国家暂不支持银联卡退税。欧洲约有25万家商场贴有购物退税标志。特别提醒,一定要注意保管好刷卡凭条,因为在国外的消费凭条还可以作为海关退税凭证。

  境外刷卡出状况怎么办?

  如果在境外遗失银行卡,要马上联系国内的发卡银行进行挂失,回国后向发卡行再补发一张新卡。若遇ATM吞卡,自吞卡次日起3日内(遇节假日顺延)持护照等有效证件到吞卡ATM所属网点办理领卡手续。3日内未按规定领卡,卡片将被销毁。

  银联客服工作人员说,银联从今年9月起开始推出境外紧急现金支援服务。持卡人在境外无法使用银联卡或发生卡片丢失、被盗等紧急情况时,可致电所在国家和地区的银联免费服务热线,申请获得最多5000美元(包括取款手续费)的紧急现金支援。此项服务目前已在游客经常到访的17个国家和地区(新加坡、泰国、菲律宾、越南、柬埔寨、印度尼西亚、澳大利亚、韩国、英国、法国、德国、意大利、卢森堡、俄罗斯、加拿大和我国香港、澳门)的34个网点先行开通。 
  
 

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